[Carta a um jovem técnico em informática] Por onde começar?

Doutor Computador

Caro colega, se o problema é apenas a idade, não tema, pois comecei aos 30 anos e quanto mais maturidade, melhor.

Se o problema é o desemprego, sugiro pensar seriamente a questão, pois neste mercado só existe espaço para profissionais, os picaretas e aventureiros permanecem apenas alguns meses.

Sugiro começar a formação com um currículo que denomino “propedêutico”.

1 – FORMAÇÃO BÁSICA
– Curso de montagem e configuração de computadores
– Curso de suite de aplicativos
– Curso de sistema operacional Windows/Linux
– Curso de Disk Operation System (DOS)

2 – FORMAÇÃO DE NEGÓCIOS
– Curso de empreendedorismo ON-LINE do Sebrae
– Curso de Inteligência e Contra-Inteligência
– Estudo sobre empreendedorismo e economia de serviços

3 – FORMAÇÃO AVANÇADA
– Curso de redes de computadores
– Curso de sistema operacionais de rede
– Curso de infra-estrutura de redes
– Montagem de redes wireless
– Manutenção em notebooks

4 – FORMAÇÃO EM CONSULTORIA
– Metodologia da Consultoria Doméstica em Informática
– Plano de Negócios/Marketing na Prestação de Serviços
– Ética profissional para Consultores
– Legislação Básica & Exercício Profissional
– Psicologia do Cliente
– Comportamento do Consumidor
– Atividades de Inteligência e Técnicas Informacionais
– Transformação de Produtos em Serviços
– Identificação de Oportunidades
– Como Cobrar Serviços Profissionais em Informatica

Enfim, sempre paralelo à formação técnica, desenvolva capacidades administrativas e empreendedoras. Por enquanto, não abra uma empresa para consertar computadores.

Uma coisa é você se tornar um excelente técnico em informática e prestar serviços de assistência técnica e outra, totalmente diferente é você administrar e gerenciar uma empresa de prestação de serviços de assistência técnica.

Bração e boa $orte,
Quemel

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19 respostas para [Carta a um jovem técnico em informática] Por onde começar?

  1. Alexandre disse:

    Olá meu amigo!!! Quanto tempo.

    Tentei enviar alguns emails mas retornaram.

    Muito bacana o prelúdio que cita, o “caminho das pedras”, meus parabéns pelo trabalho.

    Como sempre digo devia ter conhecido você mais cedo ^^

    E conte comigo no CDINFO esse ano.

    Abraços
    Paz e Luz.

  2. Fábio Pio Mariano disse:

    Bom dia!
    Luiz Henrique Quemel
    Meu nome é Fábio tenho 29 anos sou Técnico em informática formado pelo Senai-df em um curso de 1800 Horas/Aula tenho experiência na área de informática a mais
    de 7 anos e junto ao curso Técnico fiz outros cursos complementares como
    Administração de Redes Windows e Linux,trabalho com sistemas de segurança eletrônica CFTV.
    Estou estudando para as certificações Linux LPI 101 e 102 e posteriormente LP1 201 e 202.
    No momento vou ingressar em curso de Designer Gráfico e depois Webdesigner e no tempo livre estou fazendo um ótimo curso de inglês e assim que tiver mais tempo$$$
    irei ingressar em um curso de Português para melhorar minha comunicação com os atuais e futuros clientes isso tudo graça aos seus sábios conselhos que venho acompanhando a muito tempo.
    Acompanho seu trabalho a algum tempo e estou sempre lendo suas dicas e conselhos aos jovens consultores e futuros empreendedores,trabalhei muito tempo na iniciativa privada e percebi a oportunidade de ser meu próprio chefe,sai do
    emprego a mais ou menos 1 Ano e Meio e estou trabalhando por conta propia.
    Fiz cursos de capacitação empresarial no Sebrae/DF e http://www.cdt.unb.br/,tenho alguns clientes fixos com prestação de serviço mensal, minha dúvida é como atingir novos clientes,
    eu sei que não existe uma receita de bolo mais minha maior dificuldade e o marketing na prestação de serviços.
    Como adquirir novos clientes?Qual a melhor estratégia na captação de novos clientes?Como ter a oportunidade de apresentar meu
    trabalho?Como devo chegar e apresentar meus serviços nas empresas ou na residência do meu futuro cliente?os trabalhos atuais que estou fazendo foram por indicação dos própios clientes.
    Pensei em fazer um folder com os meus serviços e entregar em mãos estou desenvolvendo meu site para que o cliente possa
    visualizar os trabalhos por mim oferecidos,aonde eu moro existe uma carência de bons profissionais e vendo essa
    oportunidade gostaria de um conselho de como atingir meus clientes residências e empresariais.
    essas são algumas das dúvidas que estão me tirando o sono e gostaria da sua ajuga.
    Agradeço a sua atenção e dedicação!!!Um dia quando eu crescer quero ser igual a você abraço muito obrigado Quemel!

  3. lili disse:

    gostaria de saber onde tem curso tecnico em informatica em brasilia?????

  4. Frédi da Silva - Joinville/Sc 23 anos disse:

    Muito boa as dicas, quem está começando na área precisa de informações claras como essas.

  5. Caro Tiago,

    não desista, tenhamos bons ânimos. Veja que na seção InsTrUTOR publico o curso de formação de consultores domésticos em informática.

    Essa aula de como identificar oportunidades e captar clientes ainda está no prelo, mas no final de janeiro será postada.

    bração,

    Quemel

  6. Tiago Simas disse:

    Olá Quemel,tudo bem?
    Estou lendo seu blog, gostei muito e o parabenizo por isso, pela ajuda que você nos dá…tirei muitas dúvidas e o que li meu deu um ótimo ânimo.
    Depois ou durante os cursos, como montar uma estrutura para obter clientes??? Como achá-los???Eu moro no interior de Sp.
    Até mais…

  7. Pingback: Em 2008, que tal se tornar um profissional de Manutenção de Micro? « Carreira Jovem

  8. Caro Guilherme,

    O que pode existir são cooperativas de técnico em informática.

    Ainda em que não existe sindicato. Só serve para os pelegos e seus impostos.

  9. Guilherme disse:

    Bom dia Quemel,

    Eu gostaria de saber de vc, se existe alguma associação ou sindicato dos técnicos em informática?

    Abç

  10. Caro Gustavo,

    no caminho você está, mas se ele é certo ou errado, direito ou torto dependerá de 50% de responsabilidade sua e 50% da empresa. Caso haja falha unilateral e seu futuro estará comprometido.

    Quanto à SOS, você deve fazer essa pergunta ao Waldez Ludwig. Você é um garoto experto e conseguirá as respostas que precisa.

  11. Gustavo disse:

    Oi Quemel

    Me matriculei para 2008 na SOS computadores, no curso de técnico em informática que tem duração de um ano e meio. Gostaria de saber, se eu estou no caminho certo para começar e se a SOS é uma empresa reconhecida no mercado nesse tipo de curso técnico?

    Obrigado

  12. Caro Guilherme,

    tudo vale a pena se a alma não for pequena, já dizia o poeta.

    Há técnicos e “técnicos”, estes é que serão aniquilados e não àqueles.

    Na verdade a estratégia é muito simples:

    “Quem chega primeiro à cacimba, bebe água limpa”.

    O Carrefour pode até chegar primeiro ao bolso desse novo usuário, o difícil será conseguir chegar ao corações.

    Veja os parceiros. Se sem esse projeto os serviços são ruins, imagina lidar com usuários de informática.

    Quem viver, digo quem sobreviver, verá.

  13. Guilherme disse:

    Boa tarde Quemel,

    Achos que as suas dicas são muito validas para que quer começas, mas lhe pergunto uma coisa. Depois do seu comentário no dia 21 de Novembro de 2007, sobre o investimento do Carrefour e que os técnicos de informática serão aniquilados vc ainda acha que vale apena investir na carreira de técnico de informática?
    Não sei se eu estou certo, mas na minha opinião essa investida do carrefour é só para os usuários novos,pq quem já tem um pc não precisa de aulas básicas, provedo nem 3 meses de office grátis. Gostaria que vc desse uma opinião mais detalhada sobre o assunto.

    Abç,

    Guilherme

  14. Caro amigo José Santos,

    o espaço é nosso, mas a vitrine é sua. Seja bem-vindo!

    Em 2008 começaremos a sortear livros inéditos sobre consultoria e consultores.

    bração,

    Quemel

  15. José Santos disse:

    Caro amigo Quemel,
    Parabéns pelas suas dicas.
    Como as vendas de PC estão aumentando e o sistema operacional Linux esta cada vez mais presente boa formação é fundamental.
    Obrigado por encentivar os que passaram dos 50 anos, pois antes de me aposentar fiz curso no Senac em informática e estou sempre me atualizando para melhor atender.
    abraços.

  16. Marcos Santiago disse:

    Muito obrigado por postar coisas neste genero, pois tenho 35 anos e estou começando agora. Confesso que estava com certa vergonha devido a minha idade, pois me intersso e muito no aprendizado sobre informatica.

    A proposito, conhece algum bom curso de Linux aqui no Rio de Janeiro?
    Pois quero muito fazer.

  17. Anderson disse:

    Muito bom, Parabéns!

    Concerteza vc tirou dúvidas de muitas pessoas…

    Enquanto ao Linux a maioria das intituições ja estão dando matéria básica de Linux nos cursos de Montagem e Manutenção.

  18. Lucasg3 disse:

    Está se tornando cada vez mais fundamental o conhecimento em Linux. Uma pena é que os cursos e Escolas Técnicas que tem cadeira de Linux é raro (pelo menos aqui no Sul).

    🙂

  19. MaxRaven disse:

    Caro Quemel,
    Gostei principalmente das dicas:
    Curso de sistema operacional Windows/Linux
    e
    NADA DE ABRIR EMPRESA PARA CONSERTAR PCS. Pois de cada R$ 100 que você ganhará, R$ 40 em impostos
    A segunda é uma verdade incontestável, já a primeira, em relação ao Linux, ele está batendo as portas dos usuários domésticos e 99% dos picaretas nem sabem do que se trata, ai já viu que acontece.
    Abraços e continue o bom trabalho.

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